Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site joykelly.live ("Site"), bem como dos produtos e conteúdos digitais nele comercializados. Ao acessar o Site, realizar uma compra ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o Site.

1. Objeto

O Site tem como finalidade a divulgação e comercialização de cursos, conteúdos educacionais e produtos digitais de desenvolvimento pessoal, relacionamento e bem-estar, disponibilizados em formato digital (acesso via plataforma online, área de membros, vídeos, materiais complementares e afins).

2. Elegibilidade e Cadastro

• O uso do Site e a compra de produtos são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, plenamente capazes para os atos da vida civil.
• Ao se cadastrar ou comprar, você garante que as informações fornecidas (nome, e-mail, CPF, dados de pagamento) são verdadeiras, completas e atualizadas.
• É de sua responsabilidade manter a confidencialidade de eventuais credenciais de acesso à área de membros.

3. Produtos e Conteúdo Digital

Os produtos comercializados no Site são entregues em formato digital, com acesso disponibilizado após a confirmação do pagamento, por meio de link de acesso e/ou área de membros. O conteúdo é de uso pessoal e intransferível, sendo vedada sua reprodução, distribuição, revenda ou compartilhamento não autorizado, total ou parcial.

4. Pagamento

Os pagamentos são processados por plataformas de terceiros (como Hotmart e/ou processadores de pagamento parceiros), responsáveis pela cobrança, emissão de recibos e segurança das transações. A Joyce Kelly Gumiero não armazena dados completos de cartão de crédito.

5. Direito de Arrependimento e Reembolso

Para solicitar o reembolso dentro do prazo legal, entre em contato através dos canais de suporte informados no Site ou na plataforma de pagamento utilizada na compra.

6. Ausência de Garantia de Resultados

Os conteúdos oferecidos têm caráter educacional e informativo. Resultados individuais podem variar de acordo com o empenho, contexto e características pessoais de cada usuário. Não garantimos resultados específicos, financeiros, de relacionamento, de saúde ou de qualquer outra natureza, e nenhuma informação disponibilizada no Site deve ser interpretada como promessa de resultado.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no Site — incluindo textos, vídeos, áudios, imagens, marca, layout e materiais didáticos — é de propriedade de Joyce Kelly Gumiero ou de terceiros licenciantes, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial vigente (Lei nº 9.610/1998). É proibida a reprodução não autorizada.

8. Conduta do Usuário

Ao utilizar o Site, você concorda em não:

• Utilizar o conteúdo para fins ilícitos ou não autorizados;
• Compartilhar acessos, senhas ou conteúdos protegidos com terceiros;
• Praticar engenharia reversa, cópia ou distribuição não autorizada dos materiais;
• Utilizar o Site de forma que possa danificar, sobrecarregar ou prejudicar seu funcionamento.

9. Publicidade e Anúncios em Plataformas de Terceiros

O Site pode ser divulgado por meio de anúncios em plataformas de terceiros, incluindo Meta (Facebook e Instagram), Google e outras redes. Os anúncios seguem as políticas de publicidade dessas plataformas, e nenhuma peça publicitária faz promessas de resultados garantidos, cura, tratamento médico ou renda garantida. Eventuais depoimentos exibidos representam experiências individuais e não constituem garantia de resultado.

10. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por: (i) decisões pessoais tomadas com base no conteúdo oferecido; (ii) interrupções temporárias de acesso decorrentes de falhas técnicas, manutenção ou motivos de força maior; (iii) uso indevido do conteúdo por parte do usuário; (iv) resultados obtidos por terceiros a partir do compartilhamento indevido do material.

11. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente, a fim de refletir mudanças legais, operacionais ou de conteúdo. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato através dos canais de atendimento disponibilizados no Site.